Butembo : Une vingtaine d’agents de terrain de la Maison Haojue en formation sur les nouveautés relatives à la moto et aux pièces

Butembo : Une vingtaine d’agents de terrain de la Maison Haojue en formation sur les nouveautés relatives à la moto et aux pièces

13. septembre 2025 Allgemein 0
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Les agents de terrain des Etablissements KASEREKA NZOLI dits Maison Haojue sont à l’école du savoir. Leur formation va du vendredi 12 au lundi 15 septembre 2025 au bureau de cette entreprise à Butembo. Ceux-ci sont venus de plusieurs horizons notamment Butembo, Kasindi, Manguredjipa au Nord-Kivu, Nia-Nia en Ituri, Isiro au Haut-Uélé pour ne citer que ces contrées.

Une vingtaine d’agents de terrain prennent part à cette formation ponctuée par différents modules. Le Chef technique de la Maison Haojue montre que cette capacitation est importante.

Kambale Kaparayi donnant le contexte de cette capacitation

KAMBALE KAPARAYI indique que certains nouveaux modèles de la moto Haojue sont en train d’être produits. Partant, il faut outiller les agents de terrain  des connaissances qui vont leur permettre de donner des messages clairs aux potentiels clients avec lesquels ils sont en contact permanent dans différentes entités.

«Il y a des nouveautés. Chaque modèle de moto Haojue qui arrive est une nouveauté en soi. Prenons l’exemple de X-PRESS +, c’est différent d’autres modèles existants. Ces agents de terrain viennent d’avoir d’autres connaissances. Eux seront comme formateurs dans leurs sites parce qu’ils vont répercuter le message que nous leur donnons dans leurs sites d’affectation », contextualise KAMBALE KAPARAYI.

Même son de cloche de la part du chargé du Département de pièces de rechange. Ghislain LUSENGE espère qu’après la restitution de chaque agent de terrain, les revendeurs feront des réquisitions pertinentes et bénéfiques.

Ghislain Lusenge résumant ses modules dispensés aux agents de terrain

«Ils iront sensibiliser sur le terrain en encourageant les revendeurs des pièces de rechange parce que la moto est déjà consommée un peu  partout. Cela lance le défi de rendre disponibles les pièces de rechange partout où les consommateurs se trouvent dans différents axes, même très loin. Ces agents de terrain vont aider pour qu’à partir de nouveaux revendeurs, les pièces de rechange soient partout. Après cette formation, nous souhaitons que chaque agent de terrain donne un message convaincant pour que nous ayons les nouveaux clients, donc les revendeurs qui vont faire des réquisitions profitables à partir des informations fiables que les agents de terrain vont leur donner. Parce que  celui est très loin ne sait rien de ce qu’il y a comme nouveauté ici au niveau central. Mais, c’est grâce aux agents de terrain que les revendeurs auront l’information en temps réel», renchérit Ghislain LUSENGE.

Il faut dire que la Maison Haojue accompagne ses clients par les services après vente. Cela veut dire qu’après avoir acheté la moto Haojue, le client est appelé à faire le vidange du moteur avec le lubrifiant adapté qui est SHELL ADVANCE et procéder à la réparation gratuite dans tous les garages déjà apprêtés.

C’est aussi dans l’optique du service après vente que même des jeunes sont appelés à aller apprendre pendant quelques mois, sans paiement d’aucun frais, le métier de réparation à la Maison Haojue.

Avec le Service de Communication